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郑州云邦机械设备有限公司是一家研发销售大型木材破碎机、木材削片机、木屑粉碎机、烘干机、树枝粉碎机等木材粉碎设备的股份制企业,公司拥有各种精密数控加工设备,车床、铣床、镗床,并配套有各种先进的检测设备。大产量木材粉碎机一直不断开拓新的产品发展战略,坚持以市场为导向,以产品为龙头,以资本为纽带,不断向高起点、大规模、外向型拓展,严格遵守平等互利、质量至上、用户至上的原则,诚信为本,服务永恒,以先进的技术、优异的质量为用户服务。
公司拥有完善的销售系统和售后服务系统,保证每个客户都会乘兴而来、满意而归。公司采用传统的线下销售与网络线上销售结合,跟踪作业服务,保证客户利益。同时,若客户有需求,在购机前,公司可以免费派技术人员到现场为客户勘察、规划场地,设计最佳流程和方案。公司可以为客户选择设备型号,若客户对机器有特殊需求,我们也可以针对客户需求设计制造产品。客户购机时,公司会协助客户拟定施工方案,并为客户培训技术人员和操作人员。客户购机之后,公司会免费指派专门的售后服务人员到达现场指导客户安装测试,保证客户满意。
我厂设有24小时热线电话服务,由专职的工程师受理用户来电,用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援和服务。对于设备故障的投拆,我厂在接到用户投拆的4小时内响应用户的维护需求,24小时内到达现场排除设备故障。我公司将快速响应用户的要求,为用户解决我厂设备存在的问题。